1、11月11日0:00-11月17日24:00期间买家付款成功的订单，卖家须在11月20日24:00前发货并交由物流公司揽件，卖家的发货时间以11月25日24:00前在物流公司系统内记录状态(揽件、中转、派送、签收等)为准，否则买家有权依据《淘宝规则》，向卖家发起违背发货时间承诺投诉(即延迟发货投诉)。
2、定制、预售商品发货时间以卖家商品详情页面为主，适用特定运送方式的商品(例如虚拟物品、淘宝旅行频道商品等)及双方另行约定除外。
双十一淘宝发货规则在哪里看
操作方法：在手机淘宝APP9.5.0版本中，搜索需要购买的商品，进入商品页面，下滑页面，点击店铺名称，可以在店铺详情页查看发货规则，如果店铺页面没有标注发货规则，可以联系店铺客服咨询。
软件使用技巧：1、淘宝APP使用时卡顿，可能是软件缓存过多，打开软件，进入设置页面，点击“通用”――“清除缓存”即可完成操作。
2、淘宝APP可以管理收货地址，进入软件设置页面，选择“我的收货地址”，之后编辑收货地址即可。
3、淘宝APP有家乡版和国际版可以选择，如果需要切换，打开软件，点击右下角的“我的淘宝”，打开软件的设置页面，选择地区设置，可以看到有不同的版本，根据需要选择即可。
资料拓展：淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。2018年6月20日，淘宝网发布公告称，关闭手游第三方代充服务，2018年8月8日，阿里巴巴淘宝透露将进军MR（混合现实）购物领域。
双十一没发货能退吗
双十一期间已付款未发货订单不能申请退款，需要等到次日零点才能申请退款，这是因为双十一期间订单量过大，流量巨大，因此无法及时处理退款申请，因此用户下单前仔细考虑，以免造成不必要的麻烦。
网购注意事项：1、双十一期间无法进入活动页面，可能是网络异常导致，可以尝试切换网络，可能是浏览器缓存过多导致，可以清除缓存，可能是服务器异常导致，需要等待专业人员解决。
2、双十一无法下单，可能是网络延迟导致，可以等待一段时间再下。
3、双十一期间物流慢是正常现象，由于订单量过大，因此买家需要耐心等待。
4、双十一期间具有预售活动，需要交纳定金才能购买商品，此外还可以使用优惠券。
资料拓展：每年的“双十一”网购狂欢节，网购订单均会瞬间激增，而下单后的送货环节都成为买家吐槽的重点。天猫、京东、易迅等国内几大电子商务网站比拼送货速度，承诺网购包裹“当日达”、“一日三送”等快速送货服务。
双十一催发货技巧
1、双十一催发货技巧淘宝订单有个催单的可以试试，还可以找客服和客服说一下情况哦。
2、双十一购物狂欢节，是指每年11月11日的网络促销日，源于淘宝商城（天猫）2009年11月11日举办的网络促销活动，当时参与的商家数量和促销力度有限，但营业额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事，并且逐渐影响到国际电子商务行业。
3、2019年11月11日，2019双十一购物狂欢节正式开始。天猫双11开场14秒销售额破10亿；1分36秒成交额破100亿。17分06，成交额超过人民币571亿元，超过2014年双11全天成交额。
