以戴尔G5，Win10系统为例：
1、笔记本电脑按击英文字母出现的是数字，可能是不小心开启了电脑的特殊输入模式。出现这种情况可以通过按左下角的"Fn"加"Scroll"键进行切换解决，如果英文输入的内容都是十分混乱没有规律可言，可以尝试按击笔记本上的"Fn"加"Insert"键，解除键盘锁进行正常使用。
2、可能笔记本电脑的键盘本身出现硬件故障，导致进行文字输入时出现错误的指令。这种情况就只能将电脑的键盘进行更换或者将电脑带去对于品牌的电脑城进行修理。
3、可能笔记本电脑不小心下载了带有电脑病毒的文件或者软件，病毒会关闭或者更改电脑系统的运行设置，使笔记本电脑的键盘程序出现错乱。出现这种情况可以通过运行杀毒软件对电脑病毒进行查杀和清理，如果病毒不能进行清理，就只能请专业电脑维修人员进行处理。
（以上情况及方法适用于戴尔品牌大部分电脑。）
笔记本电脑按字母出数字怎么办
1、第一种方法：先尝试按键盘的Fn+NumLock（有些是直接按NumLock），具体看键盘颜色就可以了。
2、如果不行来这个基本都行的，请往下看：
3、第二种方法：按快捷键windows+R，打开运行窗口。
4、然后输入osk后，按Enter回车键，打开屏幕键盘。
5、然后点击选项，打开设置窗口，把这个“打开数字小键盘”勾勾去掉即可。
笔记本电脑键盘数字与字母切换键
以联想笔记本电脑ThinkBook14，win10系统为例，笔记本电脑键盘数字与字母的切换键是：“Fn”键加“numlock”键，按“Fn”键，再点击“numlock”组合键即可来回切换数字与字母。
该方法适用于联想品牌大部分型号的电脑。
一般不是全部的字母都变成数字，只是右侧字母变成数字而已。因为电脑键盘上的数字键区域是在右侧的主键盘区，所以只有按右侧的键盘才会出现数字，要使用字母的话，再点击Fn键加numlock键切换到字母即可。
“Fn”键大多是笔记本电脑上的按键，一般在键盘的左下角。可以用“Fn”键和其他“F1-F12”键形成组合键来使用。“Fn”键加“上”或者“下”键可以调节显示屏的亮度。“Fn”键加“F8”键是暂停或者开始。
笔记本电脑卡怎么回事
笔记本电脑卡可能是IE浏览器的缓存太多，回收站的垃圾太多，一些软件放在了C盘，电脑的开机启动项太多了。
清理IE浏览器缓存。打开ie浏览器-设置-internet选项-常规-浏览器历史记录-删除临时文件、历史记录、COOKIE、保存的密码和网页表单信息
清空回收站。点击桌面回收站图标-右键-清空回收站
卸载程序。windows图标-控制面板-程序和功能-选中不常用或者不需要程序-右击卸载
清理电脑启动项。windows图标-运行-输入msconfig-启动-全部禁用。
