按照邮包实际损失价值赔偿，但是最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额。
【法律依据】
《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
快递员私自拆开快递怎么处罚
冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。按照治安管理处罚法的规定，冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人邮件的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
快递超过7天怎么索赔
国家邮政局公布国内首个《快递业服务标准》，在国内注册的外资企业也将参考该标准执行。标准引入了国外的“彻底延误标准”对快递服务彻底延误时限进行了限制。按规定，从快递组织承诺的服务时限到达之时算起，同城快递彻底延误时限为3个工作日，国内异地快递彻底延误时限为7个工作日，国际快件彻底延误期限是10个日历天。如果国内快递延误超过7个工作日，可拨打快递公司电话协商索赔。如果快递公司拒绝，可以打12305投诉。
如何向快递公司索赔
可以先尝试沟通进行索赔，如果尝试沟通无果，可以直接到该快递公司询问，结果如果不是自己想要的，可以通过保存的证据进行投诉举报。如果快递公司不能按照法律有关规定进行赔偿，我们可以向人民法院起诉。
