一辆行驶里程约1.6万km的奥迪A4L轿车.用户反映：该车行驶颠簸路面时左前门位置有“嗒嗒”异响. 故障诊断： （1）首先试车确认响声的方向，发现“嗒嗒声”来自左前车门和B柱位置. （2）拆检左前车门饰板观察未发现内部零件盒固定装置松动现象，试车故障依然存在. （3）最后拆到左前门外部饰板位置发现，该饰板晃动间隙过大，仔细发现是由于外部车门饰板和车门之间卡口处配合间隙过大导致的异响，如图1所示. 故障解决：在车门和外部饰板中间加一层双面胶或者蛇胶，此方法已经解决过很多车辆出现的此类问题！ 故障总结：该案例是通过拆检排除法的方式进行判断.
关键词：奥迪A4
