快递在菜鸟驿站丢失之后，消费者可以寻找菜鸟驿站的负责人，要求其补偿或者作出其他合理的补偿措施，这是符合我国合同法关于保管合同的规定的。由于菜鸟驿站暂时保管快递的业务是经过了发货方、消费者和菜鸟驿站三方同意，因此保管合同关系形成。保管人的保管不善导致快递灭失，菜鸟驿站应当承担赔偿责任。
法律依据：《合同法》第374条：保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。
菜鸟驿站属于什么快递
菜鸟驿站可以寄的快递有百世快递、德邦快递、国通快递、快捷快递、全峰快递、顺丰快递、申通快递、天天快递、韵达快递、圆通快递、优速快递、中通快递、中国邮政速递物流、中国邮政、宅急送。
菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络五大战略方向之一，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。作为菜鸟网络五大战略方向之一的菜鸟驿站，通过同合作伙伴联手菜鸟驿站的建设，在高校通过创业的学生、在连锁店通过全家等，通过社会化协同，形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络。
菜鸟驿站可以寄快递吗
1、菜鸟驿站可以寄快递，快递一般提供上门取件服务。
2、菜鸟驿站寄件流程：
（1）你把货件带到菜鸟驿站站点，直接寄快递就行，先是填快递单，可以网上填也可以手写，然后称重，付款，拿到自己的寄件单号就可以了。
（2）点开支付宝，搜索菜鸟驿站，在支付宝上完成快递单号填写，然后等快递员上门收货。
菜鸟驿站快递怎么加盟
菜鸟驿站快递加盟要求：
1、合作类型，非快递公司承包区的快递代办点、以菜鸟驿站模式切入创业的站点、部分零售类，服务类店铺。
2、硬件设备，店内有联网电脑或智能手机、专业包裹货架、监控、烟雾报警器、自动应急照明设备、防毒口罩、长胶手套（耐强酸强碱）、灭火器、电子面单打印、PDA。
3、经营空间，店铺内有不少于20平米包裹存放空间，需要有独立的包裹存放区域，可以容纳开展业务所需的接待台、货架等。
4、经营地址，非县级市以下及乡、镇、村所在地。
5、经营时间，08:00-22:00内不低于10小时，且营业时间内有专人值班。
