这是因为您的支付宝没有绑定银行帐号。
解决方法如下：
1、用您的支付宝帐户登陆支付宝主页并选择进入“我的支付宝”。
2、进入“我的支付宝”后选择“帐户管理信息”。
3、进入“帐户管理信息”后选择“银行帐号管理”。
4、进入“银行帐号管理”后准确填写表格，完成后点击“立即保存”。
5、支付宝将告知您的帐户信息已经保存，即完成认证。
支付宝怎么重新实名认证
支付宝重新实名认证的方法如下：
1、打开支付宝，点击进入更多的选项。
2、在更多功能里找到我的客服并点击。
3、进入我的客服后，输入修改实名认证。
4、这时会弹出弹出四个选项，选择本人改名、改身份证。
5、选择后在弹出的聊天框中点击修改姓名。
6、点击后重新输入信息，上传身份证照片并等待审核即可。
支付宝网络技术有限公司是国内的第三方支付平台，致力于提供简单、安全、快速的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以信任作为产品和服务的核心。旗下有支付宝与支付宝钱包两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
支付宝实名认证3个是上限吗
1、支付宝一张身份证的认证上限是三个支付宝账号，如果支付宝账号已经达到三个，想要再次认证，需要手动解除其余账号的实名认证，再次重新认证，支付宝是不会自动解除的。
2、支付宝（中国）网络技术有限公司，是国内的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。
3、自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。2020年2月，尼泊尔央行向支付宝颁发牌照。2014年，支付宝实名用户超过3亿，支付宝钱包活跃用户超过2.7亿，单日手机支付量超过4500万笔，超过2013年11.11创造的单日手机支付4518万笔的全球峰值纪录。
支付宝实名认证上限怎么办
支付宝实名认证上限说明该身份证号码已绑定支付宝账号，可以通过联系客服解绑实名认证，然后重新注册账号。
支付宝网络技术有限公司是国内的第三方支付平台，致力于提供简单、安全、快速的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以信任作为产品和服务的核心。旗下有支付宝与支付宝钱包两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
2018年4月1日起，支付宝、微信静态条码支付，每天限额500元。2018年8月21日，支付宝发布延时到账功能全面升级，被骗资金有望追回。2019年2月2日，支付宝已获得国家认证。2019年3月26日起，通过支付宝给信用卡还款将收取服务费。2019年5月8日，支付宝上线老年版相互宝。11月5日，支付宝发布国际版，外国游客来华首次可用移动支付。
