1、确认小米电视是否开机。
2、完成步骤一后仍然黑屏，那么小米电视可能处于待机状态。用遥控器电源键唤醒。
3、完成上述两个步骤仍然黑屏，那么可能长时间处于休眠状态。
4、需要把电视断电重新启动。
5、也可能是升级失败，建议给恢复小米电视系统，进入重新启动，选择重启，就进入到“小米电视设置”，把系统升级，升级过程不要关机或者断电，按照提示操作。
6、上述步骤均无效，建议拨打客服电话反映问题。
小米电视4a黑屏只有声音
小米电视4a黑屏只有声音有多种原因，可能是信号源切换错误，可以切换到有节目的信号源；可能是屏幕损坏，建议联系售后检修；可能是小米电视系统bug导致，可以尝试重启电视或者升级系统解决；可能是主板故障，需要联系售后解决。
电视使用注意事项：1、小米电视4a电源灯不亮，可能是电源灯损坏，建议联系售后检修；可能是电源插头松动导致。
2、小米电视4a周围不要放置杂物，可能影响电视散热。
3、小米电视4a支持投屏功能，可以和iPhone11配对使用，打开手机，进入控制中心，点击屏幕镜像功能，手机会自动搜索可以投屏的电视设备，点击小米电视4a即可投屏。
4、小米电视4a长时间不使用，建议使用防尘罩盖住，防止设备进入灰尘。
小米电视没有声音怎么回事,小米电视没有声音原因及处理方法简述
小米电视没有声音原因及处理方法如下:
1、电视机没有声音，首先检查有无按到遥控器上的静音键，再次增加音量检查是否音量调的过小在0的位置。
2、这两项操作正常如果还是没有声音，检查信号源。如果是有线信号，可按遥控器找到伴音制式检查是否在D/K制式（深圳用户在I制式）；如果用的是机顶盒或卫星接收器，可按机顶盒遥控器或卫星接收遥控器上的声道按键调至左声道；需要注意的是用如果用机顶盒或卫星接收器的，一定要检查音频线是否连接正确。
小米电视黑屏有声是什么原因
1、黑屏可能是电源板的问题，黑屏的是把米线拔掉，还能听到声音，电视屏幕还是黑的，没有出现蓝色请连接米线的画面，就是电源板的问题。解决方法：
2、首先确认小米电视是否开机；完成步骤一后仍然黑屏，那么小米电视可能处于待机状态。用遥控器电源键唤醒。完成上述两个步骤仍然黑屏，那么可能长时间处于休眠状态。需要把电视断电重新启动。
3、也可能是升级失败，建议给恢复小米电视系统，进入重新启动，选择重启，就进入到”小米电视设置“，把系统升级，升级过程不要关机或者断电，按照提示操作。上述步骤均无效，建议拨打客服电话反映问题
